2015年06月02日 /
了解より承知
ビジネスマナーで気をつけたい 了解 という言葉
目上(顧客)の人にはNG。
基本的に了解という言葉は、目上の人に対しては用いないほうが
よいという意見が多い。
了解という言葉はうえから相手を見て許す場合に使う言葉。
了解は本来上位の権限をもつ者が許可を与える意味がある。
目上にあたる相手に了解しましたは失礼にあたる。
ビジネスマナー研修では 承知 を使うように指導されている。
2015年06月02日 /
ビジネスマナーで気をつけたい 了解 という言葉
目上(顧客)の人にはNG。
基本的に了解という言葉は、目上の人に対しては用いないほうが
よいという意見が多い。
了解という言葉はうえから相手を見て許す場合に使う言葉。
了解は本来上位の権限をもつ者が許可を与える意味がある。
目上にあたる相手に了解しましたは失礼にあたる。
ビジネスマナー研修では 承知 を使うように指導されている。